FAQ

Perguntas frequentes sobre a nossa empresa

Basta entrar em contacto pelo nosso email e será agendada uma visita
gratuita a sua casa ou empresa por um dos nossos colaboradores.

Todos os orçamentos são gratuitos.

SIM, também fazemos apenas projetos de interiores, seja para particulares ou profissionais.

Não. Todas as nossas peças são personalizadas, por encomenda e sob medida, por isso não possuímos stock.

Os nossos móveis são feitos com uma variedade de materiais de alta qualidade, como madeira maciça, MDF, aço e tecidos duráveis. A descrição de cada produto indica o material específico utilizado.

Temos várias opções de personalização, como escolha de cores e acabamentos. Cada casa é única e cada ambiente pode ser personalizado como quiser para fazer da sua casa o seu lar de sonho.

Sim, todos os nossos móveis possuem garantia contra defeitos de fabricação. O período de garantia varia conforme o produto, cumprindo os prazos estabelecidos na lei.

O prazo de entrega varia de acordo com a localização e o tipo de móvel.
Também depende do volume de encomendas em lista de espera.

Não. Todas as nossas peças são produzidas sob medida e com os materiais escolhidos por cada cliente em particular. Portanto não aceitamos devoluções.

Para cancelar um pedido, entre em contato com a empresa o mais rápido possível. Pode haver penalização do trabalho já efetuado.

Alguns dos nossos móveis são enviados montados, enquanto outros requerem montagem.

Todos os nossos produtos são entregues e montados pela nossa equipa de profissionais especializados.

Recomendamos evitar exposição ao sol e humidade excessiva. Limpe com pano levemente humedecido e use produtos específicos para cada tipo de material. As instruções de cuidados também acompanham o produto.

Alguma dúvida?

Deixe-nos uma mensagem com a sua questão